HP Print and Scan Doctor

Fördelar

• Lätt att använda
• Löser de vanligaste problemen med HP-produkter
• Detaljerade instruktioner för att lösa problem
• Kan anslutas via USB och trådlöst

Nackdelar

• Fungerar inte på Apple-datorer
• Kan inte lösa komplexa problem med HP-produkter

HP Print and Scan Doctor är ett lättviktigt och gratis verktyg som utvecklats av Hewlett Packard och som hjälper användare att åtgärda vanliga problem med utskrift och skanning i HP-produkter. Verktyget ansluter automatiskt till enheten som har problem och försöker hjälpa användarna att diagnostisera problemet med hjälp av felsökningsgränssnittet.

Hur fungerar det?

När du först startar HP Print and Scan Doctor kommer det att söka igenom datorn efter anslutna enheter som är kompatibla med verktyget. Om en anslutning görs med en enhet antingen via USB eller trådlöst i det lokala nätverket börjar HP Print and Scan Doctor försöka diagnostisera problemet genom att utföra olika kontroller för att utesluta de vanligaste orsakerna till utskrifts- och skanningsproblem.

Om HP Print and Scan Doctor verkligen hittar problemet informerar verktyget dig om vad som orsakar problemet och instruerar dig sedan om hur du ska åtgärda det. Om lösningen misslyckas och enheten fortfarande har problem kan du be HP Print and Scan Doctor att göra om diagnostestet för att fortsätta leta efter den skyldige.

Komma igång

Du kommer förmodligen att vara lättad över att HP Print and Scan Doctor är gratis att ladda ner och använda. Det fungerar på de senaste Windows-versionerna från XP ända upp till 11. Verktyget uppdateras regelbundet för att säkerställa att det fungerar korrekt med den senaste versionen av Windows. För närvarande är HP Print and Scan Doctor inte tillgängligt för Apple-datorer.

Att ladda ner och använda HP Print and Scan Doctor är lika enkelt som att ladda ner och installera programvaran till din dator. När du väl är inne i appen är din uppgift helt enkelt att låta verktyget ansluta till din HP-produkt antingen via USB eller trådlöst.

Lösa vanliga problem med HP-enheter

HP Print and Scan Doctor är den perfekta följeslagaren för alla HP-enheter. Med det här verktyget kan du ansluta till din HP-enhet, skanna efter problem och åtgärda dem i tid och utan krångel. Tänk på att HP Print and Scan Doctor endast är utformat för att åtgärda enkla eller vanliga problem som ofta uppstår med HP-produkter. Om din enhet har ett större problem eller ett problem som är för komplext eller svårt för den här programvaran att åtgärda kan det vara värt att undersöka om det är möjligt att utföra en fysisk reparation eller byta ut enheten.

Fördelar

• Lätt att använda
• Löser de vanligaste problemen med HP-produkter
• Detaljerade instruktioner för att lösa problem
• Kan anslutas via USB och trådlöst

Nackdelar

• Fungerar inte på Apple-datorer
• Kan inte lösa komplexa problem med HP-produkter